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ご質問・ご相談(Q/A)
 
                       
             
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番号 : 237  書き込みをした方 : 坂原隆太郎 日付 : 2018.08.10 02:21  
 
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先日、レンズ交換で3本オーダーしました坂原です。
毎度綺麗に仕上げて頂いているのですが、今回theoのフレームの上部に両眼とも同じ場所にキズがありました。
新品で購入した商品なので、加工時に付いたキズではないでしょうか?
                             
 
 
  Meganebank   坂原隆太郎様、こんにちは!Meganebankの千田です。毎度ご利用頂きありがとうございます。お客様から送り頂いたメガネはかなり気を付け扱っておりますし、レンズ交換で力が入る部分はネジで、ネジ以外の部分は基本触れません。フレームの上部にキズが付く可能性はかなり低いと思いますし、左右同じ場所にキズが付くのはもっと低い可能性と思います。当店ではお客様のご希望に出来る限りご対応をと考えております。メガネを当店に送る際にはメガネの状態をご確認の上、お送り願います。 2018/08/10   
 
 
 
 
         
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番号 : 236  書き込みをした方 : nk 日付 : 2018.07.10 23:30  
 
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ステューシーのサングラスを所有しており、ミラーの偏光レンズへの交換を考えているのですが、可能ですか?見積金額もわかればお教え下さい。
                             
 
 
  Meganebank   nk様、こんにちは!Meganebankの千田です。お問合せ頂きありがとうございます。大変申し訳ございませんが、当店では偏光レンズ及びミラーレンズは取り扱っておりません。 2018/07/11   
 
 
 
 
         
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コ メ ン  ト  
 
 
 
番号 : 235  書き込みをした方 : 藤井信行 日付 : 2018.06.29 11:04  
 
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レンズのみ交換で度付レンズにカラーレンズを付けることはできますか。
カラーレンズの代金はおいくらですか。
                             
 
 
  Meganebank   藤井信行様、こんにちは!Meganebankの千田です。カラー付きレンズのみ交換も可能です。UVカット+カラーはレンズ代金+2980円です。レンズのみ交換ページから商品ページに入り、「UVカット+カラーオプション」でカラーをご指定し、お進みください。ご利用お待ちしております。 2018/06/29   
 
 
 
 
         
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コ メ ン  ト  
 
 
 
番号 : 234  書き込みをした方 : たか 日付 : 2018.06.16 14:10  
 
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過去に購入させて頂きました。
今回2本目、会員登録情報失念しているため、新規登録後
購入予定です。
希望は
遠近両用で、PCブルー用カットとカラーレンズを
選択したいのですが、遠近両用はPCブルー用カット
のレンズを選択できないのでしょうか。
                             
 
 
  Meganebank   たか様、こんにちは!Meganebankの千田です。お問合せ頂きありがとうございます。遠近両用レンズにPCブルー用カットコートは今現在取り扱っておりません。私も老眼があり、遠近両用にPC用ブルーカットコートをした遠近両用レンズを試しましたが、コートの反射した光がチラチラと気になり、当店での販売は検討中で、今現在、販売はしておりません。 2018/06/17   
 
 
 
 
         
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コ メ ン  ト  
 
 
 
番号 : 233  書き込みをした方 : 金澤真樹 日付 : 2018.06.04 07:09  
 
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おはようございます。

今朝、片方のレンズが外れてしまい、修理を頼みたいのですがどのような形で申込みすればいいでしょうか
                             
 
 
  Meganebank   金澤真樹様、こんにちは!Meganebankの千田です。お問合せ頂きありがとうございます。大変申し訳ございませんが、当店では部品やパーツのみ販売、修理などは行っておりません。 2018/06/04   
 
 
 
 
         
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